Skip to main content
NeoTiler Support

NeoTiler Support & Hjælpecenter

Hej! Vi er her for at hjælpe. Hvis du har problemer eller feedback, bedes du kontakte os.

Kontakt Support

Svartid: 24 timer

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan snapper jeg et vindue?

Træk blot et vindue til kanten eller hjørnet af din skærm. Du vil se en blå forhåndsvisningsboks. Slip musen for at snappe den!

Kan jeg udelukke bestemte apps?

Ja! Gå til Indstillinger > Ignorer-liste og tilføj enhver app, du vil have NeoTiler til at ignorere. Dette er nyttigt for apps med brugerdefineret vinduesadfærd.

Hvordan gemmer jeg mit nuværende arbejdsområde?

Åbn NeoTiler-menuen fra menulinjen, vælg Arbejdsområder og vælg "Gem Nuværende Layout". Du kan gendanne det når som helst senere for at vende tilbage til arbejdet med det samme.

Hvad er systemkravene?

NeoTiler kræver macOS 12.0 (Monterey) eller nyere. Det kører indbygget på både Apple Silicon (M1/M2/M3) og Intel-baserede Macs.

Kan jeg anmode om refusion?

Alle betalinger håndteres sikkert af Lemon Squeezy. Hvis du ikke er tilfreds, kan du anmode om refusion direkte via linket i din købs-e-mail eller ved at kontakte Lemon Squeezy-support inden for 14 dage.

Fejlfinding

Problem: Vinduer snapper ikke?

MacOS kræver specifikke tilladelser, for at apps til vindueshåndtering kan fungere. Sørg for, at NeoTiler har "Tilgængelighedstilladelser" aktiveret.

Sådan løses det:

  1. Åbn Systemindstillinger fra din Apple-menu.
  2. Naviger til Anonymitet & Sikkerhed > Tilgængelighed.
  3. Find NeoTiler på listen.
  4. Sørg for, at vippekontakten er sat til TIL.
  5. Hvis den allerede er TIL, prøv at slå den FRA og derefter TIL igen for at nulstille tilladelsen.