NeoTiler Support- & Hilfe-Center

Hallo! Wir sind hier, um zu helfen. Wenn Sie Probleme oder Feedback haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Antwortzeit: 24 Stunden

Häufig gestellte Fragen

Wie lasse ich ein Fenster einrasten?

Ziehen Sie einfach ein beliebiges Fenster an den Rand oder in die Ecke Ihres Bildschirms. Sie sehen ein blaues Vorschaufeld. Lassen Sie die Maus los, um das Fenster einrasten zu lassen!

Kann ich bestimmte Apps ausschließen?

Ja! Gehen Sie zu Einstellungen > Ignorierte Apps und fügen Sie jede App hinzu, die NeoTiler ignorieren soll. Dies ist nützlich für Apps mit speziellem Fensterverhalten.

Wie speichere ich meinen aktuellen Arbeitsbereich?

Öffnen Sie das NeoTiler-Menü in der Menüleiste, wählen Sie „Arbeitsbereiche“ und klicken Sie auf „Aktuelles Layout speichern“. Sie können es später jederzeit wiederherstellen, um sofort wieder an die Arbeit zu gehen.

Was sind die Systemanforderungen?

NeoTiler erfordert macOS 12.0 (Monterey) oder neuer. Es läuft nativ sowohl auf Apple Silicon (M1/M2/M3) als auch auf Intel-basierten Macs.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Alle Zahlungen werden sicher über Lemon Squeezy abgewickelt. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung direkt über den Link in Ihrer Kauf-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Lemon Squeezy-Support innerhalb von 14 Tagen beantragen.

Fehlerbehebung

Problem: Fenster rasten nicht ein?

macOS erfordert spezielle Berechtigungen, damit Fensterverwaltungs-Apps funktionieren. Bitte stellen Sie sicher, dass für NeoTiler die "Bedienungshilfen-Berechtigungen" aktiviert sind.

So beheben Sie das Problem:

Öffnen Sie die Systemeinstellungen über das Apple-Menü.
Navigieren Sie zu Datenschutz & Sicherheit > Bedienungshilfen.
Suchen Sie NeoTiler in der Liste.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf EIN steht.
Falls er bereits EIN ist, schalten Sie ihn aus und wieder ein, um die Berechtigung zurückzusetzen.