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NeoTiler Support

NeoTilerサポート&ヘルプセンター

こんにちは!私たちは助けになります。問題やフィードバックがある場合は、お気軽にご連絡ください。

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応答時間: 24時間

よくある質問

ウィンドウをスナップするにはどうすればいいですか?

任意のウィンドウを画面の端や隅にドラッグするだけです。青いプレビューボックスが表示されます。マウスを離すとスナップします!

特定のアプリを除外できますか?

はい![設定] > [除外リスト] に移動し、NeoTilerに無視させたいアプリを追加します。これは独自のウィンドウ動作を持つアプリに便利です。

現在のワークスペースを保存するには?

メニューバーのNeoTilerメニューを開き、[ワークスペース]を選択して[現在のレイアウトを保存]を選択します。後でいつでも復元して、すぐに作業に戻ることができます。

システム要件は何ですか?

NeoTilerにはmacOS 12.0 (Monterey) 以降が必要です。Apple Silicon (M1/M2/M3) とIntelベースのMacの両方でネイティブに動作します。

返金はリクエストできますか?

すべての支払いはLemon Squeezyによって安全に処理されます。ご満足いただけない場合は、購入メールのリンクから直接、または14日以内にLemon Squeezyサポートに連絡して返金をリクエストできます。

トラブルシューティング

問題:ウィンドウがスナップしない?

MacOSでは、ウィンドウ管理アプリが機能するために特定の権限が必要です。NeoTilerで「アクセシビリティ権限」が有効になっていることを確認してください。

修正方法:

  1. Appleメニューからシステム設定を開きます。
  2. プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティに移動します。
  3. リストからNeoTilerを見つけます。
  4. トグルスイッチがオンになっていることを確認します。
  5. すでにオンになっている場合は、権限をリセットするために一度オフにしてから再度オンにしてみてください。